1. Que sont les cookies et le stockage local ?
Les cookies sont de petits fichiers créés dans le navigateur par le site ou par un service tiers. Il existe également des technologies similaires, telles que Session Storage et Local Storage, qui conservent des données limitées dans le navigateur. Nous utilisons ces technologies pour faire fonctionner et protéger les fonctionnalités du site et assurer la continuité de l'expérience utilisateur.
2. Technologies actuellement utilisées
mw-chat-v2-historyConserve dans Session Storage un historique limité de la conversation afin que l'assistant comprenne les questions de suivi. Il est généralement conservé pendant toute la session du navigateur et supprimé à la fin de celle-ci, selon le comportement du navigateur.mw_last_leadConserve dans Local Storage le numéro de la demande, l'heure d'envoi et l'échéance du compte à rebours de 24 heures après l'envoi réussi d'une demande, afin de préserver l'expérience de confirmation.3. Utilisons-nous des cookies publicitaires ou analytiques ?
Dans la version actuelle du site, nous n'utilisons ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni cookies publicitaires destinés au suivi comportemental. Si nous ajoutons à l'avenir des outils d'analyse ou de publicité facultatifs nécessitant une information ou un consentement, nous mettrons à jour la présente notice et le mécanisme de gestion des préférences avant ou lors de leur activation, conformément aux exigences légales.
4. L'assistant d'IA repose-t-il sur un cookie tiers ?
Les messages de l'assistant Mouamah sont envoyés depuis le navigateur vers le serveur de Mouamah, qui communique ensuite avec le fournisseur du modèle d'intelligence artificielle. Cette connexion s'effectue depuis le serveur et ne nécessite pas le chargement direct de l'interface du fournisseur du modèle dans votre navigateur. La session PHP locale est toutefois utilisée à des fins de sécurité et de limitation du débit, comme indiqué ci-dessus.
5. Gérer le stockage dans votre navigateur
Vous pouvez supprimer les cookies et les données de site depuis les paramètres de votre navigateur, ou bloquer certains types de stockage. Le blocage des cookies nécessaires peut perturber la limitation du débit ou certaines fonctions de la conversation et des formulaires. La suppression de Local Storage peut réinitialiser le compte à rebours de confirmation après l'envoi d'une demande, et la suppression de Session Storage efface le contexte de conversation enregistré dans le navigateur.
6. Services tiers
Les services tiers intégrés, tels que Google Maps, peuvent déposer leurs propres technologies de stockage. Ces technologies sont soumises aux politiques du tiers concerné et aux paramètres de votre navigateur, et nous ne considérons pas leur présence comme une preuve de votre consentement à une publicité ou à un suivi non déclarés.
7. Mises à jour
Nous réexaminons la présente notice lors de l'ajout de nouveaux outils au site. Si notre utilisation de ces technologies change de manière substantielle, nous mettrons à jour cette page et ajouterons un mécanisme de consentement ou de gestion des préférences lorsque cela est requis.
8. Contact
Pour toute question relative aux cookies ou à la confidentialité, écrivez à helpdesk@mouamah.com. Consultez également la politique de confidentialité.
